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Kundenservice

Sie haben ein Problem mit Ihrem Gerät? Unser Kundenservice der EGS GmbH hilft Ihnen gerne weiter. Benutzen Sie hierzu bitte eines unserer Kontaktformulare oder kontaktieren Sie direkt die EGS unter: Tel.: +49 (0) 294 497 167 91

Benötigen Sie Ersatzteile oder Zubehör benutzen Sie bitte das entsprechende Kontaktformular auf unserer Serviceseite.

Haben Sie andere Fragen rund um unsere Produkte oder deren Spezifikationen, welche sich nicht durch einen Blick auf der Artikeldetailseite beantworten lässt? Dann schauen Sie doch bitte einmal in unsere FAQ’s. Ansonsten stellen Sie gerne Ihre Frage direkt an uns!

Unser Kundenservice

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Bitte füllen Sie das folgende Formular aus. Der Kundenservice verfügt über ein engmaschiges und flächendeckendes Netzt geschulter Servicepartner die im Falle einer Reparatur ausrücken. Manchmal muss das Gerät auch komplett ausgetauscht werden. Auch in diesem Falle füllen Sie bitte das Formular aus. Einfach wählen um welche Art von Gerät es sich hier handelt und die Pflichtfelder befüllen. Unser Kundenservice wird sich dann innerhalb der nächsten 2-3 Tage bei Ihnen melden.

Doch lieber noch einmal schauen?

Manche Probleme lassen sich auch ohne Kundenservice lösen. Unsere Bedienungsanleitungen bieten hier eine gute erste Anlaufstelle. Oder Sie schauen mal, ob wir eine Lösung in unseren FAQ für Sie parat haben.